要重置帝国时代4的按键设置，可以按照以下步骤进行：1.打开游戏后，在主菜单界面点击“选项”。
要重置帝国时代4的按键设置，可以按照以下步骤进行：
1. 打开游戏后，在主菜单界面点击“选项”（Options）。
2. 在选项菜单中，选择“设置”（Settings）选项。
3. 在设置界面中，点击“按键设置”（Keybindings）。
4. 在按键设置界面中，可以看到当前的按键配置。
5. 点击“重置按键”（Reset to Default）按钮，将按键设置恢复为默认配置。
6. 确认后，按键设置将被重置为默认配置，你可以重新设置按键。
如果你发现快捷键无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 检查你的键盘是否正常工作，可以尝试使用其他键盘进行测试。
2. 关闭可能引起冲突的其他程序，特别是键盘管理软件或键盘宏软件。
3. 确认你是否使用了正确的组合键，如Ctrl、Shift、Alt等。
4. 检查游戏版本是否已更新，如果没有更新，请尝试更新游戏以修复可能的Bug。
5. 尝试重新启动游戏，有时候重新启动可以解决问题。
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试联系游戏开发者或支持团队获取更多帮助。