如果问题仍然存在，您可以联系英雄联盟的官方客服或提交一个支持请求，以获取更进一步的帮助和指导。
当英雄联盟无法初始化图形设备时，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查系统要求：确保您的计算机满足英雄联盟的最低系统要求，包括适当的显卡、驱动程序和操作系统。
2. 更新显卡驱动程序：访问您显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序。
3. 检查DirectX版本：运行"dxdiag"命令，检查您的计算机上安装的DirectX版本。如果需要更新，请访问Microsoft官方网站下载并安装最新版本的DirectX。
4. 关闭不必要的后台程序：关闭可能与英雄联盟冲突的后台程序，例如桌面增强工具、录音/播放软件、防病毒软件等。
5. 检查游戏文件完整性：打开英雄联盟启动器，点击设置（齿轮图标），然后点击"修复"按钮，以检查和修复可能损坏的游戏文件。
6. 修改游戏设置：尝试降低游戏图形设置，例如分辨率和帧率限制，以减轻对图形设备的要求。
7. 清除游戏缓存：打开英雄联盟启动器的设置，点击"清理缓存"按钮，以清除游戏缓存文件。
8. 重新安装游戏：如果以上方法都无效，您可以尝试重新下载并安装英雄联盟。
如果问题仍然存在，您可以联系英雄联盟的官方客服或提交一个支持请求，以获取更进一步的帮助和指导。